AI 비즈니스 프로세스 컨설팅
사람이 반복하던 일을 찾아 AI와 자동화로 바꿉니다.
- 업무 진단하루 일과를 함께 따라가며 시간이 새는 지점을 찾습니다.
- 자동화 설계엑셀, 카톡, 문서, 기존 프로그램을 그대로 두고 연결합니다.
- 도구 제작주문 정리, 서류 판독, 보고서 작성 같은 맞춤 도구를 만듭니다.
- 사용 교육직원이 직접 쓰고 고칠 수 있도록 사용법을 남깁니다.
반복 업무는 AI에게 맡기고,
마케팅은 숫자로 확인하세요.
주문 정리, 상담 기록, 견적 작성처럼 매일 손으로 하던 일을 자동으로 돌아가게 바꿉니다. 광고는 클릭이 아니라 실제 문의와 매출로 측정합니다.
밝은 단계는 AI가 처리하는 일입니다
사람은 상담과 계약에 집중합니다
일이 흐르는 방식과, 고객이 들어오는 방식을 함께 고칩니다.
업무를 자동화해도 문의가 없으면 소용없고, 광고로 문의가 늘어도 응대가 밀리면 놓칩니다. 두 가지를 한 팀이 같이 설계합니다.
퍼포먼스 마케팅
광고비가 실제 문의와 매출로 이어지는지 측정하며 운영합니다.
- 광고 운영네이버, 메타, 당근 등 고객이 있는 채널을 골라 집행합니다.
- 전환 추적전화, 카톡, 문의폼까지 어느 광고에서 왔는지 연결합니다.
- 소재 개선반응이 나온 문구와 이미지를 기준으로 계속 바꿔 봅니다.
- 자동 리포트매주 광고비 대비 문의 수와 계약 수를 정리해 보냅니다.
이런 일이 바뀝니다
작은 가게와 지점 사무실에서 자주 만나는 일들입니다. 규모가 작을수록 효과가 빨리 보입니다.
카톡과 스마트스토어 주문을 손으로 옮겨 적어 택배 엑셀을 만든다
주문 메시지를 붙여넣으면 택배 접수 파일이 바로 나옵니다
상담 녹취를 다시 들으며 고객 기록을 정리한다
통화가 끝나면 요약과 다음 할 일이 고객 기록에 남습니다
서류를 사진으로 받아 내용을 일일이 입력한다
사진을 올리면 이름, 날짜, 금액을 읽어 표로 채웁니다
광고를 돌리지만 어떤 광고에서 문의가 왔는지 모른다
채널별 문의 수와 건당 비용을 매주 한 장으로 받아봅니다
진행 방식
처음부터 큰 시스템을 만들지 않습니다. 효과가 가장 큰 일 하나부터 바꾸고 넓혀 갑니다.
업무 진단
약 1주
현재 업무와 광고 현황을 살펴보고 먼저 바꿀 일을 정합니다.
설계
약 1주
무엇을 자동으로 돌리고 무엇을 사람이 확인할지 흐름도로 정리합니다.
구축과 시범 운영
2~4주
실제 업무에 붙여 써 보며 빠진 부분을 고칩니다.
운영과 개선
매월
성과 리포트를 보며 자동화 범위와 광고를 함께 조정합니다.
지금 가장 시간이 많이 드는 일 하나를 알려주세요.
첫 상담에서 그 일을 자동으로 바꿀 수 있는지, 비용과 기간은 얼마나 드는지 바로 말씀드립니다. 업무 진단은 무료입니다.
현승민대표 컨설턴트
- 전화
- 010-5437-3758
- 이메일
- flowmind@flowmind.kr
- 주소
- 제주특별자치도 제주시 광양7길 32-6, 201호
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- 평일 9시~18시, 방문 상담은 예약 후 가능합니다